Términos del servicio

Quiénes somos

Metis Tech Solution, con domicilio en Nuevo Laredo, Tamaulipas, México, presta servicios de consultoría y desarrollo de tecnología para pequeñas y medianas empresas. Estos términos aplican a este sitio, a nuestro asistente automatizado y a los mensajes que intercambiamos contigo por cualquiera de nuestros canales.

El asistente es automático

El asistente que responde en este sitio y en nuestra página de Facebook es un sistema automatizado, no una persona, y puede equivocarse. Sirve para orientarte y para entender qué necesitas; no sustituye a una propuesta formal ni a una asesoría profesional.

Si algo que te dijo el asistente no coincide con lo que aquí está escrito, manda este documento. Y si necesitas certeza sobre un punto, pídenos que te lo confirmemos por escrito.

El diagnóstico

El diagnóstico inicial es gratuito y sin compromiso. Sirve para conocer tu operación y proponerte qué conviene hacer.

Se realiza por videollamada, que es como atendemos a todo el país. Podemos ir presencialmente cuando tu empresa está en Monterrey o Nuevo Laredo, que es donde estamos físicamente. Fuera de esas ciudades no ofrecemos visita, y ningún mensaje automatizado puede comprometerla.

Agendarlo depende de disponibilidad. Puede reprogramarse avisando por el mismo canal por el que se acordó.

Precios y cotizaciones

No publicamos precios porque cada proyecto tiene un alcance distinto. Nada de lo que diga el asistente constituye una cotización: las cotizaciones se entregan por escrito, con alcance, tiempos y condiciones, y sólo son válidas dentro de la vigencia que indiquen.

Cómo usas este sitio

Puedes usarlo para informarte y para contactarnos. Te pedimos no enviarnos datos de terceros sin su consentimiento, no mandar información sensible por chat —ni contraseñas, ni datos bancarios, ni documentos de identidad— y no usar nuestros canales para nada ilegal ni para saturarlos de forma automatizada.

Los textos, marcas y materiales de este sitio son nuestros o los usamos con autorización. Puedes citarlos dando crédito; no reproducirlos como propios.

Disponibilidad

Procuramos que el sitio y el asistente estén disponibles siempre, pero dependen de servicios de terceros y pueden interrumpirse. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni respuesta inmediata fuera de horario. Si el asistente no responde, contacto@metistechsolution.com siempre llega.

Tus datos

Cómo tratamos tu información está en el aviso de privacidad, y puedes pedir que borremos tus datos siguiendo las instrucciones de eliminación.

Cambios y ley aplicable

Si estos términos cambian, la versión nueva se publica en esta misma página con su fecha. Se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia se resuelve ante los tribunales de Nuevo Laredo, Tamaulipas.